Chargé de relation clientéle

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur industriel et en phase de développement, un ou une chargé (e ) de relation clientèle, dont les détails de la mission se résument comme suit :

- Recevoir et centraliser tous les appels client en réception,

- Identifier les besoins clients et leurs attentes,

- Assurer le suivi des attentes client de façon personnalisée (devis, relance, suivi...)

- Développer une relatiion de confiance et de fidélisation avec les clients,

- Assurer l'intermédiation entre le client et le service technico-commercial,

- Sourcing et prise de RDV pour le compte du Directeur Général,

- Elaborer le reporting hebdomadaire de suivi avec les indicateurs de performance

Profil recherché :

Jeune homme ou femme agé (e) de 25 ans et plus,

Vous avez une bonne présentation et une excellente élocution en Français à l'oral comme à l'écrit,

Vous êtes titualire d'un Bac+3/4 en commerce ou gestion des entreprises issu d'écoles de commerce ou gestion,

Une expérience de 2 ans minimum est fortement souhaitable de préférence en secteur de distribution,

Vous manipulez aisément l'outil informatique et l'élaboration de reporting,

Vous êtes ambitieux (se), rigoureux (se), organisé (e) avec des relations relationnelles, cette opportunité est la votre.

Si vous répondez à ces exigences et disponible pour rejoindre une entreprise en pleine évolution, merci de nous adresser votre dossier de candidature par email à l'adresse suivante : contact@beone-consulting.com

Poste CDI basé sur Casablanca Ain Sbaa

Un package de rémunération intéressant et évolutif

Missions principales

• Recevoir et centraliser tous les appels client en réception,
• Identifier les besoins clients et leurs attentes,
• Assurer le suivi des attentes client de façon personnalisée (devis, relance, suivi...)
• Développer une relatiion de confiance et de fidélisation avec les clients,
• Assurer l'intermédiation entre le client et le service technico-commercial,
• Sourcing et prise de RDV pour le compte du Directeur Général,
• Elaborer le reporting hebdomadaire de suivi avec les indicateurs de performance

Profil recherché

• Jeune homme ou femme agé (e) de 25 ans et plus,
• Vous avez une bonne présentation et une excellente élocution en Français à l'oral comme à l'écrit,
• Vous êtes titualire d'un Bac+3/4 en commerce ou gestion des entreprises issu d'écoles de commerce ou gestion,
• Une expérience de 2 ans minimum est fortement souhaitable de préférence en secteur de distribution,
• Vous manipulez aisément l'outil informatique et l'élaboration de reporting,
• Vous êtes ambitieux (se), rigoureux (se), organisé (e) avec des relations relationnelles, cette opportunité est la votre.
• Si vous répondez à ces exigences et disponible pour rejoindre une entreprise en pleine évolution, merci de nous adresser votre dossier de candidature par email à l'adresse suivante : contact@beone-consulting.com
• Poste CDI basé sur Casablanca Ain Sbaa

Ce que nous offrons

• Un package de rémunération intéressant et évolutif